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老子在《道德经》中一直强调示弱的重要性，老子说“天下之至柔，驰骋于天下之至坚”，而在情商教育当中，示弱也是一门非常重要的课程，今天和大家分享的就是示弱里面的一个重要环节——道歉。
大家一定有体会，当自己与别人发生争执的时候，如果对方服个软，不管谁对谁错，先说一声对不起，自己的心情一定会变得很舒畅，瞬间觉得刚刚的矛盾也没什么大不了的。有一个段子很有意思，说男人和女人吵架了，男人应该怎么办？不要讲道理，赶紧说“对不起，我错了”比什么都管用，这虽然是拿来调侃的，但不得不说这一招确实把握了人性。我们会发觉，第一时间道歉的最大好处就是，少挨骂！生活中绝大多数情况下，只要矛盾的双方，有一方低头了，那么另一方也会退一步，不至于咄咄逼人。第一时间道歉本质上是促进人际关系的和谐，而人际关系的和谐，是人与人之间协作、交往的基础。比如，在工作单位，如果下属在执行工作的过程中有所失误，一个诚恳及时的道歉，就可以挽回上司爆炸的心，起码算是一点点心灵的抚慰，但是，如果此时下属没有任何反应，执迷不悟，甚至产生“反抗”的言行，那么接下来的事情，大家都可以想象。 因此，在发生矛盾或者犯错的时候，及时表达自己的歉意，是非常重要的一项技能。 道理大家都懂，但是要做出来，还真是有点难。很多家长会嫌弃自己的孩子嘴巴不够甜，不会说好话，不知道犯了错立马承认错误。为什么会这样呢？ 这得从孩子小时候说起，很多孩子小时候是会说对不起的，如果他们没有直接说对不起，当犯错的时候，也会用其他的方式来表达自己的歉意，比如犯了错以后，他们会拿自己的糖给爸爸妈妈吃，然而爸爸妈妈并不领情，他们会说“哦，现在知道错了，那刚刚干嘛了！”然后，孩子会在潜意识里觉得，道歉并没有作用，还不如一句话都不说，就越来越嘴硬了。 俗话说，得饶人处且饶人，还有俗话说，做人留一线，日后好相见。孩子都跟你道歉了，你就让一步嘛，不要得理不饶人。 所以呢，关于如何培养孩子道歉这个技能，第一点就是，在孩子道歉的时候，一定要给予正面反馈，让孩子尝到道歉的甜头。第二，当孩子犯了错误，家长要鼓励他道歉和自我反省，然后家长要接受道歉，并且讲明道理，最后拥抱孩子。这个过程中最重要的是要让孩子感觉到当他道歉之后家长就会真的原谅他，受益几次，他就明白了及时道歉很重要。最怕的就是孩子道歉了，家长依旧把孩子收拾一顿，这样您就会发觉，孩子的道歉越来越少。 会道歉的孩子，在日后与别人相处中会越来越懂得互相尊重，人际关系越来越圆润，让别人觉得这才是真正的高情商。 |
