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将愤怒的下一步变成行动 将愤怒的下一步变成行动 年轻的上班族，最容易发生的情绪，除了郁闷，就是愤怒。其实，在所有的负面情绪中，愤怒是最积极的一种。愤怒比郁闷，伤心，失落，迷惘......都更能转化成行动的力量。 愤怒中的人，行为是最容易改变的。 愤怒是“自我导向”的人群经常出现的负面情绪。但是工作场合的愤怒管理，从未在中国的培训界当成培训课程的主题。相比起来，在美国有专业的以做“愤怒管理”培训为主的工作坊（workshop）。治疗因愤怒造成的工作效率下降，各种行为和物质成瘾，以及家暴。 这个差异非常有趣。让我想到一个具有中国特色的词：“愤青”。愤青呢，就是愤怒的小青年，或者，悲哀的，老青年。这类青年在中国的年轻一代的比例，随着改革开放和人民生活水平的提高，日益增多。从要被送到少管所的一群，日益变成主流。自由表达自己情绪的年轻人越来越多了，愤青越来越少使用，因为愤怒的元素本身就是青年的主体特征。 被压抑了一代又一代的中国年轻人，自80后起开始享受更多的自由。自由的表达情绪，自由的张扬个性，自由的选择信仰。于是，他们比任何一个时代的中国年轻人都更痛苦，更郁闷，更愤怒。 在这帮年轻人刚走上工作岗位的时候，愤怒管理是帮助他们实现职业化的必修之术。初尝自由滋味的他们，还没有愤怒够，就要打着领带背个本本去工作了。 那些青春的郁闷，在组织中成长期的烦恼，那些为了适应BT的企业文化而做出的人格扭曲，一切的一切都能够积攒出足以爆发火山的愤怒能量。 自然，这能量可以转化成“奋斗”的激情，转化成“士兵突击”的忠诚。但更多的时候，当企业负责人不清楚这帮员工的愤怒来自何处并加以疏导，大家脑海中更多的想法是“越狱”（prisonbreak）和“迷失”（lost）。 希望那些采购培训的6070后培训经理，在做2009年的培训年度规划时，考虑采购或自主研发一个专门针对职场新人的“愤怒管理”课程。其实，愤怒，作为我们将要采取行动的前奏情绪，是一件好事。我们是多么的年轻，多么的不满，多么的想要改变呀！ 希望所有的好朋友们，愤怒的下一步，是行动，而不是一句长叹的“郁闷”！ |
