教你如何与人沟通 1、小事,幽默地说 尤其是一些善意的提醒,用句玩笑话讲出来,就不会让听者感觉生硬,他们不但会欣然接受你的提醒,还会增强彼此的亲密感。 2、急事,慢慢地说 遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情说清楚,会给听者留下稳重、不冲动的印象,从而增加他人对你的信任度。 3、没发生的事,不要胡说 人们最讨厌无事生非的人,如果你从来不随便臆测或胡说没有的事,会让人觉得你为人成熟、有修养,是个做事认真、有责任感的人。 4、没把握的事,谨慎地说 对那些自己没有把握的事情,如果你不说,别人会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来,会让人感到你是个值得信任的人。 5、伤害人的事,不能说 不轻易用言语伤害别人,尤其在较为亲近的人之间,不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人,有助于维系和增进感情。 6、做不到的事,别乱说 俗话说“没有金刚钻,别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事,会让听者觉得你是一个“言必信,行必果”的人,愿意相信你。 7、别人的事,小心地说 人与人之间都需要安全距离,不轻易评论和传播别人的事,会给人交往的安全感。 8、伤心的事,不要见人就说 人在伤心时,都有倾诉的欲望,但如果见人就说,很容易使听者心理压力过大,对你产生怀疑和疏远。同时,你还会给人留下不为他人着想,想把痛苦转嫁给他人的印象。 9、尊长的事,多听少说 年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论,如果年轻人说得过多,他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。 10、自己的事,听别人怎么说 自己的事情要多听听局外人的看法,一则可以给人以谦虚的印象;二则会让人觉得你是个明事理的人。 11、孩子们的事,开导着说 尤其是青春期的孩子,非常叛逆,采用温和又坚定的态度进行开导,可以既让孩子对你有好感,愿意和你成为朋友,又能起到说服的作用。 12、夫妻的事,商量着说 夫妻之间,最怕的就是遇到事情相互指责,而相互商量会产生“共情”的效果,能增强夫妻感情。 13、树立平等观念 所谓“合群”,就是与他人通过心理上的相容而保持平等的交往和相处,也就是通常所说的“合得来”。因此,要想跟人“合群”,首先要能够平等待人,不要有等级观念。倘若你觉得他们粗俗、缺乏修养、文化层次低,看不起他们,在任何场合都不与他们接触,这便是不平等的心理在作怪。那样只会导致相互间的隔阂和对立。事实上,一个看不起别人的人,也一定会被人看不起,甚至遭人唾弃。所以,当你不喜欢他人的生活方式或习惯时,最好是尊重他们并平等栩持,切不要鄙视他们,不要认为与比自己身份低的沐交往有失体面。其实,“布衣之交”最贴心、最牢靠,也对自己最有益处。 14、学会对对方感兴趣 奥地利著名心理学家阿尔夫.阿德勒曾经说过:“对别人不感兴趣的人,他一生中困难最多,对别人的伤害也最大。”事实正是如此,一个你不感兴趣的人,你是不会跟他“合群”的。因为不感兴趣就会导致感情疏远,感情一旦琉远就会产生隔阂,有了隔阂便会格格不人,这样就会使你越来越受到孤立,你就会失掉别人对你的关心和帮助,成为一个无关紧要的孤家寡人。因此,要摆脱孤独,与人“合群”,就要学会真诚地对人感兴趣,要从一些生活小节上表现出对别人的极大热情和关注。譬如,要留心观察对方的生活和工作情况,看有无需要帮助的地方;要记住对方的生日,到时去道一声“祝您生日快乐”;对方工作取得了成绩或得到了提拔,别忘了道一声“祝贺”;对方遇到不顺心的事或有天灾人祸,要去表示一下安慰,等等。这样在频频的接触中,就会增进了解,增强相容性,对方也会觉得你时刻把他放在心上而对你产生感激心理,并主动与你接触。 15、善于尊重和理解对方 “理解能博万人心。”在人际交往中,理解是交际的基础,只有相互间的充分理解,才能彼此心心相英情投意合。当然,理解是建立在相互尊重的基础上的,缺乏尊重就谈不上理解,甚至产生曲解。尊重别人,首先,要尊重别人的意见。能直言规过者,可谓净友。能当面提意见是相互理解和信任的表现,只有真正的朋友,才会放言无忌。所以,在交往中要善于听取对方意见,互相取长补短,只有这样才能使交道越打越厚。其次,要尊重别人的生活习惯。一个人的生活习惯是自幼养成的,是受家庭教育和周围环境的影响而潜移默化的结果。生活习惯对于一个人来说很难改变。一个人的生活习惯对社会和他人没有直接的利害关系,它只是由各自不同的性情决定的。一般来讲,什么样的性情,就会养成什么样的生活习惯。所以,尊重别人的生活习惯就等于尊重别人的人格。古往今来,没有一个人能够同曾经侮辱过自己人格的人“打得火热”。 |