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2019年3月15日，中国银联银行卡的闪付功能因存在盗刷风险，被央视“3.15”晚会曝光。日前，银联发表声明向持卡人道歉。那么，为什么银联道歉，银联究竟错在了哪里?  银联究竟错在了哪里? “闪付”(Quick Pass)是中国银联的产业品牌之一，代表银联的非接触式支付产品及应用，具备小额快速支付的特征。 用户选购商品或服务，确认相应金额，用具备“闪付”功能的金融IC卡或银联移动支付产品，在支持银联“闪付”的非接触式支付终端上，轻松一挥便可快速完成支付。 一般来说，单笔金额不超过1000元，无需输入密码和签名。非接触式“闪付”终端，主要覆盖日常小额快速支付商户，包括超市、便利店、百货、药房、快餐连锁等零售场所和菜市场、停车场、加油站、旅游景点等公共服务领域。 据悉，大多银行在办理银行卡时，默认开通“闪付”功能，于是催生了一些不法分子的犯罪念头。 一些网络卖家利用其他产品信息作掩护，在网上售卖支持银联免密支付的POS机，这种POS机与银行卡间隔5厘米，即使是带有闪付功能的银行卡装入外套口袋，或放入包内口袋，在不用接触卡片的情况下，都可以成功完成支付。 2019年3月15日，央视“3.15”晚会曝光银联银行卡默认开通闪付功能，存在被盗刷风险。据测试，具有“闪付”功能的银行卡在消费的时候，不用输入密码、不用签字，只需要将卡片靠近POS机就能迅速完成交易。 银联“闪付”被点名存在安全隐患之后，引发民众广泛关注。 银联回应闪付风险 3月16日，中国银联官方声明回应闪付风险，内容如下：  下面，我们简要的来捋一下银联的意思： 1.“隔空盗刷”是极少数概率，统计显示2015年业务开通以来风险比率为千万分之二，远低于万分之一点一六的行业平均交易欺诈率; 2.中国银联已联合各商业银行建立了“风险全额赔付”保障机制，对于客户发生的盗刷风险损失，持卡人挂失前72小时内全额赔付，超过72小时经确认为盗刷损失的，也将获得全额赔付; 3.知情权充分保障。小额免密免签是一项行业规则，中国银联和商业银行通过官网公告、领卡合约、发卡章程、持卡人权益告知书、手机银行、微信公众号、短信等渠道向持卡人进行了告知;用户用不习惯可自行方便自主关闭或者恢复。 4.“隔空盗刷”是非法犯罪，公安机关重点，银联全力配合公安机关继续加大对POS机非法买卖等银行卡犯罪行为的打击力度，持续督促收单机构加强POS终端管理。  银联道歉 3月16日深夜，银联官网再发声明，并向持卡人表示歉意，原文内容如下： 接受3.15晚会的监督意见，感谢媒体的关心和社会各界的关注。 目前已经建立了风险全额赔付机制，还将联合商业银行进一步优化赔偿机制，缩短赔付时间，提高赔付效率。 对于持卡人告知，我们将与商业银行共同改进服务，并为用户自主关闭及恢复功能提供更加便捷的服务。 对于之前工作中存在的不足，向持卡人表示歉意。 |
