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如何做一名合格的倾听者?朋友之间遇到烦心事情的时候都会相互的倾诉，但是在这个过程当中你有没有注意过自己是否是一个合格的倾听者呢?只有合格的倾听者才可以帮助朋友起到缓解痛苦。 1.善解人意。有效倾听需要理解倾诉者当下所处的艰难处境，让他感受到诚意，促进建立心灵联系。 2.意识到自己的局限性。即使是最好的倾听者，也只能部分回应。尽力理解他，别纠结超出能力的事情。 3.心态开放。好的倾听者不会刻意避免批评，而会主动提出建设性建议。 4.提出关键问题。积极倾听并不完全凭借耳朵，还要在适当时机提出关键问题，加深理解。 5.能控制坏情绪。倾听中难免受到对方负面情绪影响，好的倾听者能及时控制情绪，把握核心问题。 以上就是关于合格的倾听者需要具备的心理素质，做到这些相信一定可以给朋友带来很大的帮助，同时也提醒着我们遇到烦心事情的时候，应该尽量的表达出来，如果长时间的闷在心里也不利于心理健康。 |
