如何做到言之有“礼”

　　语言是社会交际的工具，是人们表达意愿、思想感情的媒介和符号。语言也是一个人道德情操、文化素养的反映。在与他人交往中，如果能做到言之有礼，谈吐文雅，就会给人留下良好的印象；相反，如果满嘴脏话，甚至恶语伤人，就会令人反感讨厌。
　　
　　言之有礼，谈吐文雅，主要有以下几层含意。
　　
　　一是态度诚恳、亲切。

　　说话本身是用来向人传递思想感情的，所以，说话时的神态、表情都很重要。例如，当你向别人表示祝贺时，如果嘴上说得十分动听，而表情却是冷冰冰的，那对方一定认为你只是在敷衍而已。所以，说话必须做到态度诚恳和亲切，才能使对方对你的说话产生表里一致的印象。
　　
　　二是用语谦逊、文雅。

　　如称呼对方为'您'、'先生'、'小姐'等；用'贵姓'代替'你姓什么'，用'不新鲜'、'有异味'代替'发霉'、'发臭'。如你在一位陌生人家里做客需要用厕所时，则应说：'我可以使用这里的洗手间吗？'或者说：'请问，哪里可以方便？'等。多用敬语、谦语和雅语，能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的良好品德。
　　
　　三是声音大小要适当，语调应平和沉稳。

　　无论是普通话、外语、方言，咬字要清晰，音量要适度，以对方听清楚为准，切忌大声说话；语调要平稳，尽量不用或少用语气词，使听者感到亲切自然。
　　
　　总之，语言文明看似简单，但要真正做到并非易事。这就需要我们平时多加学习，加强修养，使我们中华民族'礼仪之邦'的优良传统，能得到进一步的发扬光大。