所谓道德,即是调整人与人之间以及人与社会之间的关系的行为规范。职场也有职场道德礼仪,为了方便各位能在工作的同时遵守道德,职场锦囊向大家简单的介绍了职场礼仪中的职场道德礼仪。 一、职业道德概念 是指同人们的职业活动紧密联系的,具有自身职业特征的道德准则和规范,是职业道德范围内形成的特殊的道德。 二、职业道德总的要求 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。 这五句话是所有行业都应当遵守共同的职业道德准则。敬业是职业道德的基础,诚实守信,办事公道是各行各业都要做的基本要求。 三、职业道德的范畴 1、职业思想。人生在世一定要有有一个奋斗目标。 2、职业态度。不同的职业内涵有所不同。 3、职业责任。服务顾问应尽的职业责任就是最大限度的满足客户的需求。 4、职业技能。从事任何一项职业都要具备一定的职业技能。 5、职业纪律。没有纪律,任何伟业都会散乱不堪,是非从生,难以维修。 6、职业良心。做人要讲良心,从事一项职业,也要讲职业良心。 7、职业荣誉。只要是人们和社会需要的、对社会和人类有益的,就是光荣的有意义的职业。 8、职业作风。职业作风是一个职业长期形成的、带有行业特点行为风格和风范。 职场道德礼仪反映的是一个人的道德品质,它不同于别的行为规范,主要反映在人的良心上。进入职场后,只有拥有好的职场道德礼仪,才能被同事和领导所赏识,才能够在同行中建立起联合好的信誉。
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