目前儿科医生紧缺,最近有一些医院因儿科医生不够已经暂停了儿科急诊服务,宝宝生病后看儿科医生更难上加难了,但宝宝又难免会生病,一生病很多家长的选择就是带宝宝及时的看医生,那么如何选择儿科医生?如何更有效的和医生沟通?如何更高效的利用这次不容易的看病机会? 一、正确看待宝宝生病:当宝宝生病时,家长会有很多疑惑,平时应该注意注意储备一些知识,并知道宝宝生病后什么情况下需要看医生。 1.宝宝需要输液吗? 很多家长都认为宝宝生病了,就一定要输液,认为输液比吃药康复的快。 其实合理用药的原则是“能口服的不肌肉注射,能肌肉注射的不静脉注射”。静脉输液时药物直接进入血液循环,虽然药效发挥得更快,但如药物有不良反应也会显现得更快、更严重,且因输液本身的操作,也可能导致各种输液反应。另输液也会引起宝宝疼痛,并且输液的价格一样是比吃药贵的。 所以建议能不吃药就不吃药,能吃药就不打针,能打针就静脉输液,不但能减少宝宝了痛苦,也减轻了父母的经济负担,还可以减轻医院的负荷。 2.宝宝需要用抗生素吗? 门诊中,经常碰到有些家长要求我给宝宝开抗生素,并认为宝宝不吃抗生素炎症就好不了。 因抗生素对病毒感染无任何作用,所以下述情况尽量不要用抗生素:普遍感冒-因为感冒时病毒感染造成的;流行性感冒-因为流感也是流感病毒造成的;急性支气管炎或毛细支气管-因为大多也是病毒感染引起的;腹泻-因为腹泻通常是病毒感染或饮食不当引起的。尽管抗生素对病毒感染是无效的,但家长们往往相信是有用的,因为在病毒感染时给宝宝吃抗生素发觉症状好转,而事实上吃与不吃抗生素均会好转。 如果没有指征的滥用抗生素的危害:有的抗生素会引起恶心,呕吐和腹泻甚至腹痛;应用抗生素可能造成宝宝过敏,轻度过敏会造成皮疹及瘙痒等不适,严重过敏会危及宝宝生命;随着频繁应用抗生素,细菌也会变得越来越耐药,所以一些耐药菌的感染的宝宝需要住院治疗,甚至要用较多的抗生素才能控制感染,严重的甚至无药可用而造成宝宝死于感染。 所以就儿童而言,感染大部分是病毒引起的,即大部分情况下宝宝生病是不需要吃抗生素的。给宝宝应用抗生素之前一定要慎重,千万不要自作主张给宝宝吃抗生素,给宝宝吃抗生素之前最好咨询下专业的儿科医生,医生会根据宝宝的疾病情况,实验室检查(血液,大便或尿液)给宝宝应用合适的抗生素。 3.宝宝需要住院治疗吗? 有些家长认为宝宝生病了就要住院,住院治疗宝宝才好的快一些。 其实大多数宝宝生病是不需要住院治疗的,在门诊治疗既可以好转,比如感冒,腹泻等;另住院期间有时会引起交叉感染。但有一些疾病需要住院治疗,比如严重肺炎,腹泻引起的重度脱水。 所以大部分宝宝生病是不需要住院治疗,需不需要住院医生会根据宝宝的具体病情决定。 4.发烧什么情况下需要带宝宝看医生? 小于3个月的宝宝突然出现发热,因有可能是严重疾病造成的; 持续超过5天的发热,提示可能不是普通感冒引起的,需要查找下引起发热的原因; 体温超过39度,通过应用对乙酰氨基酚或布洛芬后2个小时后仍不退热; 宝宝行为发生改变:比如不爱玩耍,很少说话,没有食欲,对周围食物漠不关心; 出现脱水症状:小的婴儿换尿不湿的次数减少,或大的宝宝小便的次数减少; 注射疫苗后体温超过39度,发热时间超过24小时,需要找医生判断下是不是由于疫苗反应引起的; 宝宝出现抽搐。 5.感冒什么情况下需要带宝宝看医生? 小于3个月的宝宝; 长时间不吃喝东西; 行为的改变,如烦躁、易怒或反应低下; 呼吸急速或呼吸困难; 3天后仍有发热、体温仍在38.5oC以上; 鼻塞或流涕的症状在14天后还未缓解; 眼睛发红及有分泌物; 有耳朵感染的症状(耳朵疼、抓耳朵、耳朵流水等)。 6.腹泻什么情况下需要带宝宝看医生? 出现持续24~48小时的发热; 持续12~24小时的呕吐,呕吐物看起来呈绿色,带血丝或呈咖啡渣状; 1岁以下的宝宝几个小时不喝水或吃东西; 大便带血; 严重的腹痛; 哭吵的厉害或跟平时表现有很大不同; 腹部隆起或肿胀; 出皮疹或黄疸。 或有以下脱水的症状 精神差; 口唇干、口渴; 小的宝宝4-6小时、大的宝宝6-8小时无尿; 哭时无泪。 二、如何高效的带宝宝看病:当宝宝需要看医生时,知道如何有效和医生沟通,如何让宝宝配合医生检查,更高效的看病。 1.预约挂号,选择合适的医院和医生: 要确定准备去的医院有没有儿科和儿科病房:目前一些医院是没有儿科的,有的医院有儿科门诊却没有儿科病房,有的医院儿科白天看诊,晚上不看诊,家长都要了解清楚,以免白跑一趟。另家长尽量选择自己熟悉的医院,这样看病流程会顺利很多。 提前预约或挂号:现在很多医院都开通了网络预约或电话预约,家长可以提前预约好医生,有时一些医生的号很难预约,就更要提前做准备预约;有的医院需要挂号,那家长最好提前挂号或托距离就诊医院近的亲戚朋友挂个号;以免没有预约或挂号到医院后医生不接诊。但如果宝宝病情危急,就尽快去医院,一样的医院会有绿色通道,医生也会根据宝宝情况紧急处理。 根据宝宝的表现和家长需要医生解决的问题预约相应的医生,目前儿童专科医院是分科的,家长可根据宝宝的症状选择相应的科室,如果宝宝咳嗽可以看儿童呼吸科,如儿童抽搐可看儿科神经科,当然有些医院的儿科是不分科的,家长也就更要注意,有时儿童眼镜问题要看专门的眼科,皮肤问题要看皮肤科,如果科室选错的医生也看不了,又要重新挂号。 选择儿科医生:可以从邻居,同事,同学中打听下有没有推荐的儿科医生,医生的口碑如何?选择的儿科医生要具备亲和力,很好专业能力和切实有效力,当然有时候家长也很难了解医生的具体情况。 2.携带宝宝看病的用品: 多带1套衣服以备不时之需,另备尿不湿,毯子。 小的宝宝要准备好奶瓶,奶粉,大的宝宝要带一些吃和喝的。 可带一些宝宝平时玩的玩具或用品。 宝宝的病历,之前做过的检查,比如胸片,血常规;宝宝目前正在用的药物,保健手册,预防接种手册,保险。 发烧的宝宝家长最好自带退烧药。 3.如何让宝宝配合医生检查: 给医生检查之前最好让宝宝吃饱,免得宝宝检查过程中由于饥饿而哭吵。 尽量给宝宝穿宽松的,有扣子的衣服,以方便医生的检查。 平时可让宝宝看一些有关检查身体的图书或视频。 角色扮演,情景预习,提前告诉宝宝医生会看宝宝的嘴巴,宝宝怎样张嘴配合,也可买一套医生玩具,和宝宝玩下医生看病的游戏。 适当的奖励一下宝宝,比如告诉宝宝,如果配合医生检查可以奖励买玩具或好吃的。 医生检查宝宝的时家长也要放松,尽量表现的平和,宝宝会感受的家长的紧张。 可以让对宝宝说让医生先看看爸爸妈妈,然后再看宝宝;也可以带一些公仔或其它洋娃娃来配合医生检查,医生先检查完公仔后再检查宝宝。 宝宝很紧张时可以抱起宝宝。 平时不要用“医生或护士打针”来吓唬宝宝。 4.如何和医生有效沟通: 给医生充分的理解和尊重。 让最清楚宝宝病情的家长同医生沟通,宝宝病情要表述清楚,比如什么时候开始发烧,体温的变化,吃退烧药的情况,以及有没有其它的伴随症状;宝宝精神,睡眠,胃口,大小便的情况;遗传病史,比如蚕豆病;过敏史;有无接触过生病的人。 提前做好功课,把想要问医生的问题按重要的顺序记录下来,以免看完医生才想起来有些问题没有问。 主动把宝宝之前看病的记录整理好交给接诊医生参考,如有在用药把宝宝目前所用的药拿给医生看。 皮疹,大便,咳嗽,呼吸的情况可以拍成视频给医生看,更直观。 不要喧宾夺主,比如“我觉得宝宝是肺炎”,宝宝病情由医生判断。 5.医生会做什么? 询问宝宝生病的整个过程及家长最关心的问题。 给宝宝做体格检查,比如听诊。 根据宝宝病史和体格检查开出相应的检查,比如血常规,尿培养,胸片等。 根据宝宝的病史,体格检查及实验室检查得出宝宝疾病最初诊断。 根据最初的诊断确定治疗方案,住院,输液,吃药,雾化。 确定复诊的方案及开出复诊时所需的检查。 6.家长如何配合医生的治疗? 认真听医生的诊疗建议,并问医生什么情况下宝宝需要复诊或何时复诊,不明白的及时再问。 取药时要弄清楚所有药的使用方法和用量,如不明白及时的问药师或医生。 按医生的医嘱给宝宝实施治疗方案,用药,雾化。 医生和家长是合作的关系,医生给出宝宝诊疗方案,家长合作的执行医生的方案;家长和宝宝是依从的关系,家长要让宝宝接受医生的治疗方案,比如开出的药要给宝宝吃,开出的雾化药给宝宝做。 7.如何让宝宝配合吃药? 做下伪装,如果可以把药物放入宝宝喜欢吃的食物中,或药物中加些糖或果汁。 在吃药之前给宝宝吃些冰的东西,比如冰激凌或喝杯酸奶,可以麻痹一下舌头,然后再给宝宝吃药。 用勺子,注射器或滴管喂药。 尽量不要欺骗宝宝,比如告诉宝宝“您吃的不是药,是糖”,可能第1次能欺骗成功,但一样别想再成功欺骗第2次。 8.如何评价治疗效果? 治疗后宝宝的症状改善情况,比如发烧有没有退,咳嗽有无减少,腹泻的改善情况等。 家长最容易观察的宝宝精神和胃口的改善情况,精神的好转很关键。 9.治疗效果不好怎么办? 家长要知道很多疾病的恢复都是需要1个过程的,比如一样病毒感染引起的发烧会持续3至5天,感冒症状一样会持续2周左右,腹泻一样会持续1周左右。 找医生复诊:复诊时最好找回宝宝的首诊医生,尽量不要一直给孩子换医生,认为医生一次没看好,就认为这个医生不行,马上换医生看,如此下去,每次给孩子看的医生都是初诊,而这个医生都要从新诊断和治疗。如果找回初诊的医生,因初诊时看过宝宝,治疗效果不好时医生会及时调整治疗方案,并且医生也会觉得家长十分信任他,会更加用心的给宝宝看病。 医生会根据宝宝的病情变化更换诊疗方案,如认为门诊治疗效果不好时会要求宝宝住院治疗。 10.家长和医生意见有冲突怎么办? 首先要相信大部分医生都想医治好自己的病人,这点和家长希望宝宝疾病尽快好转是一样的,目前很多医生都会在意自己的口碑,家长选择医生后就给医生充分的信任,如果选择医生时都不信任,那诊疗效果就会大打折扣,还不如不看。 和医生的意见的冲突可以是育儿理念的冲突,但不是诊疗上的冲突,因医生才是专业人士。医生负责诊疗方案,家长负责护理宝宝和执行医生的诊疗方案。 11.家人之间意见冲突怎么办? 带宝宝看病时,宝宝父母之间,父母与家中老人之间有时会有意见方面的冲突,目前尤其是年轻人和老年人之间对宝宝看病的冲突还是很多的。 其实家中每个人的出发点都是一样的,都想宝宝的疾病得到合适的诊疗后尽快恢复,那就尽量不要争吵,更不要在医生诊室就大吵起来,因为不但会影响家人之间的感情,也会影响医生对宝宝的诊疗。 |