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Part 1 豆豆被咬事件 文/豆豆妈 我的女儿26个月了，是一个内敛的孩子，原来我们一直想把她送幼儿园，但经历了昨晚的事情，我竟然有点怕怕了。
昨晚，我和老公带着豆豆去大超市买东西，豆豆对那里的游乐场很感兴趣，我们于是把她放在里面和小朋友一起玩，但是我们都没有离开，在场外看着。刚开始，有两个比豆豆大的小女孩，拿起球就往豆豆身上扔，当然可以说那是孩子们的玩耍，但那小孩后来竟然用手去推豆豆，我连忙进去，提醒她们“好孩子一起玩”之类的话，接着情况有所好转。
大概过了半个小时，豆豆躺在球堆里，我过去叫她回家，但她不愿走，就在我转身走出去的时候，我看到在豆豆身边的一个男孩也跑了出来，看那孩子的神情有点不对，我立即跑过去，豆豆已经在里面哭了。可怜的孩子！在左眼的眼皮，被那男孩咬了一口，牙齿的印还在，红红的血丝分外清晰。我抱着豆豆来到了那个小男孩面前，当时他已经跑到他的爸爸怀里，我问他：“为什么要咬小朋友？”那小孩大声的说：“我就咬，我就咬！”男孩的父亲说：“是谁咬谁啊？”我指着眼睛的位置让那个家长看，家长只对他的小孩说：“我回家叫你妈打你。”孩子听了，更凶凶的叫：“我咬她，我就要咬她！”
最后，我们抱着哭着的豆豆走了，我们连最基本的道歉都没有听到。在那一刻，我竟然不知道怎么处理！我看着那个伤痕，很想哭，但当时周围人太多了。我想，现在的幼儿园，一个老师加一个保育员，就要带40个左右的小孩子，他们又怎能保证孩子们的安全呢？也许送到那些小孩少的幼儿园会好些，起码老师对小孩子的关注多一些。但没有学生，老师的收入从何而来，她的教育会不会打折扣？真的很矛盾！
我的豆豆现在心里还有阴影，今天开始发烧了，晚上睡觉老哭，我被我妈妈骂了一顿。天啊！我是不是应该教育孩子凶一点才不被欺负？ Part 2 谁之过？
文/悄悄
看了豆豆的故事，我觉得首先要分清成人的责任和孩子的打架问题。
其实，在上面的例子中，最令人生气的是对方家长的行为，而不是孩子“受到欺负”的问题。作为家长面对孩子为对方孩子造成了伤害，或者互相造成了伤害，首先应该对对方表达诚挚的歉意，如果出现后果，则应该坦诚地承担。虽然可能孩子们是无意间的行为，但家长的处理方式却会很深刻地影响孩子对自己行为的认知。
回到孩子打架这个问题。从小到大，表面上的“打架”行为其实表达的是不同的心理活动和社会行为。不能简单地用“你应该打回去”、“告诉老师”等一概而论：
1、 在2岁半到3岁以前，特别是孩子还没有上幼儿园的时候，在很多情况下，语言的流畅表达滞后于他们的心理活动和逻辑思维，所以这个阶段孩子的表达特点是口头语言表达为辅，动作语言表达为主，同时通过孩子的语言习得，逐步掌握更多的口头语言并放弃动作语言。这就是成人有的时候觉得他们相互“打起来”了，可他们自己无所谓的原因，在他们看来，这是交流的一种方式。很多幼儿并没有认为自己的行为是很严重的“冒犯”，或者没有认为自己被严重地“冒犯”了。当然，孩子控制动作的能力也有待提高，婴幼儿常常分不清轻轻拍和暴打的力度，把握不好轻吻和咬人的感觉，也不能预见“我要从这里过，他挡着我，我就推他一把”的后果，所以这些动作语言的交往也往往会造成伤害，很多情况下受到伤害的小孩子也会很疼，会哭。
家长这个时候当然也会心疼，也会反思是不是自己的教育有问题了。这个时候首先要考虑的是出现状况的双方，是否处于动作语言和口头语言混和表达期，如果正好在这个阶段，在告诉他其行为不恰当的同时，更重要的是帮助他建立起相应的语言表达方式；或者对于被伤害的孩子，在安慰他的同时，告诉他为什么发生这种情况，这样才能让孩子在接受安慰的同时，理解同伴的行为，并且能够消除可能带来的其他心理伤害问题。而如果不了解这个阶段的争端的特点，一味教孩子“打回去”，“凶一点”，则可能让孩子觉得解决问题的最有力的手段就是看谁能打，这样可能会造成孩子形成“暴力”观念，可能会出现主动打人、欺负人等现象，这又造成了家长的另一个“头疼问题”。
2、 在幼儿园里，孩子们的冲突和上一个阶段已经不一样了。这个时候孩子们已经基本能流利地表达自己的意志，发生冲突的原因基本上都是在具体的问题上出现矛盾。一个好的幼儿园老师，她总会在解决冲突的过程中发觉问题的所在，并且为孩子建立起正确的是非观念和社会行为规则，比如因抢玩具发生争执。所以在幼儿园发生冲突，不仅不可避免，而且是必要的。当然，如果冲突造成了伤害，做家长的当然很气愤。如果是很严重的伤害，老师的确是要负有责任的，因为任何一个冲突，从酝酿到爆发直至发生严重危害结果老师应该会有时间及时处理。但因孩子间冲突造成的小的皮肉伤，比如被咬了一口、被打了一下，孩子已经有一定的承受能力了。同时在这个阶段，家长在处理孩子的冲突的时候，也应该以树立是非观念和行为规则作为主要的目的。在这个阶段，孩子间的冲突及其解决（自己解决或在成人的帮助下解决）为他们心中社会规则和是非观念的建立起到重要的推动作用。而再往后的交往中，则可能会真正遇到恶性的“欺负”性质的打架事件了。
当然，教给孩子正确的自卫行为和自我保护意识是十分必要的。但在教育的过程中，知道孩子所处的心理年龄阶段，具体问题具体分析，才能有效地帮助孩子学会交往。值得注意的两点是：
1、在教育孩子的对“打人咬人”的认识的时候，比较忌讳的是首先在孩子小的时候告诉孩子“打人不是好孩子”的观念，然后发觉孩子在冲突中被打过，于是又改为“你干嘛不打回去”，这样孩子往往会很矛盾，不知该自己到底应该如何处理。所以家长首先要调整自己的语言，如果认为孩子被打时应该打回去，就不要先为孩子树立“好孩子不打人”的标准；否则，孩子在冲突中没有反抗的话，家长也不应该一味地责备孩子懦弱。或者遇到这种情况，家长坦诚地与孩子修正自己的观点也是很必要的解决方法，就是告诉孩子在何种情况下，他使用暴力的手段是可以接受的。当然这种情况也同样适用在家长本身。如果家长教育孩子“打人是错误的不好的行为”，而家长却用这种方式教育孩子，孩子往往会用同样的暴力方式来处理和同伴的关系，因为他从自己的生活中可以体会到这种方式带来的“效果”；
2、另外一点就是在本文开头提到的，关于孩子出现冲突后，家长的处理态度是非常重要的教育环节。受到伤害的一方家长如果过于容忍，可能会造成孩子对家长的不满，也可能会让孩子养成逆来顺受的习惯；而如果家长过于强硬，对孩子形成“宽容”的性格也不利。伤害一方的家长对于对方应该诚挚道歉并根据情况做出赔偿，因为无论是否有意的伤害，对对方孩子和家长都是切肤之痛。而只有家长的坦诚担当，才能让孩子明白自己的行为造成了什么样的后果，自己需要为自己的行为承担责任，这也是一种养成教育，而且效果远远大于说教。家长的抵赖只能培养孩子的不负责任，家长的逃避只能助长孩子的逃避。当然，这些已经和上面的例子没有直接的关系。对于上面的这个事例，心疼豆豆被咬了一口的同时，我更心痛于那个小男孩的成长。
原载《妈妈宝宝》2003.10
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