|
目录 第一章：特别惧怕上司？教你摆脱权威恐惧症 第二章：权威恐惧症的成因与克服策略 第三章：权威专家讲解恐惧症的表现 有的人们在家里害怕长辈，在公司害怕领导，这种权威恐惧症主要和各人心理因素及生长环境有关。那么，到底什么是权威恐惧症？如何解决权威恐惧症？克服权威恐惧症的策略有哪些？ 特别惧怕上司？教你摆脱权威恐惧症 龚霞小时候特别怕爸爸。家境不宽裕，爸妈整天在外奔波，对龚霞三姐妹没什么耐心。爸爸性格暴躁，姐姐好动，常挨打骂。龚霞乖一些，挨打也少。她从小就觉得，多一事不如少一事，安分守己最好。她上学后也特别听话，老师每学期给她的评语大都是文静、朴实、懂礼貌这些。 平时龚霞很注意别人对她的看法，关心同事们对她的态度。比如会想他们的话里有没有含沙射影，看她的眼神有没有蔑视怠慢等。事实上，龚霞跟同事的关系都比较淡，上班时她不参与同事之间的闲谈，下班后也很少参加同事间的聚会吃饭唱歌等活动。问题是，对同事可以不加理睬，对领导可不行。每次领导找龚霞谈话安排工作什么之类的，她就紧张得不得了，忐忑不安，心慌气短。有一次跟领导汇报完工作，她已经满身大汗。领导也不满意，说她语无伦次，思维混乱。龚霞也很懊恼，心想自己这辈子肯定不可能升职了。 心灵导航 龚霞这种害怕领导的症状，其实是社交恐惧症的一种。她自己可能知道这种害怕毫无必要，但事到临头又紧张不已，并因此苦恼、不安。 从心理学的角度来看，造成龚霞这样的表现是一种叫“权威恐惧症”的心理疾病在作怪。该病属于恐惧症当中“恐人症”的一种类型，它和其他“恐人症”的不同之处是：这种恐惧症的对象相当固定，往往是具有管理权力和批评权力的人，比如领导者。 可能有人认为，工作表现不好的员工才会害怕见领导。事实上并非如此。比如广告设计师晓灵性格随和，又喜欢帮助人，在同事圈里人缘不错，而且业务能力又比较强，经常得到上司表扬。在别人眼里，晓灵在职场上应该是得心应手了，但是他却有着自己的烦恼：“其实我每天都特害怕见到领导。每次远远看见上司，我都很紧张，就想躲开;上司叫我谈工作时，面对领导常常自己讲话都结巴了，手心都是汗;为了方便区分我在手机里给不同身份的人设置不同的铃声，一听是上司的铃声响起就觉得心惊肉跳。”还有人认为是因为领导太严厉了，所以员工才会害怕见领导。事实上这也非本质原因。比如28岁的小陈，从事财务工作六七年，工作干得不错，就是畏惧领导：见到领导躲得远远的，每次领导和她谈话，她都非常紧张，说话前言不搭后语，腿微微发抖、还不停地想上厕所。有时甚至得知领导要找她，头一晚都无法入睡。小陈的上司其实对下属挺和蔼的，平时笑容满面，经常主动和下属打招呼，但小陈见了领导就是会紧张，总希望要是领导永远不找自己就好了。 事实上，我们很多人对上司或多或少都会有一种畏惧感。这种害怕或畏惧是正常的，在一定意义上也是积极的。因为这种适度的害怕与畏惧能够确保一个组织内部有清楚的权力界限，保证组织实施各项工作任务的快捷与准确，有利于组织内部的管理。但是，像龚霞、晓灵这样害怕与领导打交道，甚至一看到领导就会心跳加速、手脚发抖、满身大汗，紧张得说不出话来，就是不正常的了，这就是所谓的“权威恐惧症”。 龚霞等人之所以出现这样的情况，关键是因为她非常在意领导和他人对自己的评价。显然，龚霞的个性特点是属于那种乖乖女，希望处处讨别人喜欢，但又不敢大胆表达自己的意愿，很担心别人不喜欢自己的那种人。对很多事物她尽管内心不喜欢，却不敢坚持自己的判断。换言之，她是通过别人的评价来认识自己的。 心理学研究表明，父母很严厉会使子女对权威产生恐惧感，从而形成一种对权威采取回避的应对策略。我们从龚霞的家教成长环境中也看到，小时候她爸爸严厉暴躁的言行对龚霞形成这种“权威恐惧症”有着很大的影响。 【心理处方】 首先龚霞要明白，你惧怕领导实际上是“惧怕父亲”心理的延续。领导不是父亲，所以这种惧怕心理是非理性的。龚霞可用“角色更换法”来克服这一问题，就是从主观上将领导角色变成非领导者的角色--如朋友、兄弟、伙伴等，并不断地想象与更换了的角色亲近、游戏、逗趣。这样，对领导的惧怕心理就会减弱以至渐渐消失，因为你的恐惧对象，在主观世界里已被无形取缔了。 其次，龚霞今后无论生活和工作都要自信，要正确评估自己，遇事都能以平常心对待，尝试改变自己希望处处讨别人喜欢、看别人脸色的心态，也就是改变通过别人的评价来判断自己的小孩子的认识方式。学会多肯定自己，多表达自己，养成从自己的角度思考问题的习惯，增强自我价值感。这样，就不会时时担心上司的责难、处处被别人的评价所左右。 另外，龚霞对领导也要有合理的认知。上司也是和你一样的普通人，并不是高不可攀，神秘莫测的。领导也会有和你一样的喜怒哀乐，你完全可以以赏识、理解的心态看领导。 特别，龚霞应该学会理智看问题，领悟成人之间的社交态度，设想一下每天要跟领导交代工作的情景，一步步面对可能遇到的问题，应该怎么对待，处理。 还有，龚霞采用与领导多接触的方式也能较好地克服“惧怕上司的心理”。比如，龚霞以后可以积极主动多找领导汇报工作、征求意见、反映情况等。接触多了，熟悉了，理解自然也就多了，相互沟通畅通，恐惧心理也就自然而然地消失了。 龚霞在学习与领导的沟通技巧时，关键要以平常心看待自己与上司的关系，不过于敏感、过于谦卑。特别对领导的批评别太往心里去，脸皮厚一些，神经大条一些。偶尔表现不好又何妨？跟上司吵吵架也没什么大不了的。当然，这些都必须建立在增强自身实力、提升自信心的基础之上。自己都这么强大了，还有什么可怕的？还有什么需要逃避的？ 如果以上方法都不能奏效，建议龚霞做一个全面的心理治疗，采取“领悟性心理治疗法”、“示范法”、“系统性脱敏法”等。经过系统治疗，这种症状应该会有所改变。 权威恐惧症的成因与克服策略 权威恐惧症的成因 事实上，很多人对上司或多或少都会有一种畏惧感。这种害怕或畏惧是正常的，在一定意义上也是积极的。因为这种适度的害怕与畏惧能够确保一个组织内部有清楚的权力界限，保证组织实施各项工作任务的快捷与准确，有利于组织内部的管理。 但是，如果对主要领导产生了刻意回避心理，害怕与领导打交道，甚至一看到上司就会心跳加速，紧张得说不出话来，就是不正常的了，这就形成了“权威恐惧症”。 之所以会出现这样的情况，关键是因为工作中这类人非常在意上司对自己的评价。他们希望处处讨别人喜欢，但又不敢大胆表达自己的意愿，很担心别人是不喜欢自己的那种人。对很多事物她尽管内心不喜欢，却不敢坚持自己的判断。换言之，他们是通过别人的评价来认识自己的。 心理学研究表明，父母很严厉会使子女对权威产生恐惧感，从而形成一种对权威采取回避的应对策略。故此，我们也可推断，此类人很可能是在一个严厉的家教环境中长大的。 权威恐惧症的克服策略 有“权威恐惧症”的人首先应该正确评估自己、接受自己。不要过高地把自己定位于无所不能，也不要把自己看 得一无是处。每个人都是有所能而有所不能，找到自己最擅长的那一点，并使之最大化，你就会备感轻松。永远保持一颗平常心，凡事量力而行，随时调整目标也是明智的表现。不要时时处处与别人比，尤其是不要拿自己的短处与别人的长处比。这样你就不用担心在领导面前会有什么不对的地方，或担心会遭到批评。 其次要学习坚持自己的判断，并尝试说服别人理解自己的想法。因为越担心面对上司，就越让上司觉得你是个小孩子，没有主见，反而让上司更没有好感。另外就是要学习拒绝别人的请求，尤其是熟人或者朋友。“拒绝别人会让这些人学习首先从自己的角度考虑问题，知己才能知彼，很难想象连自己的内心需求都不清楚的人，会知道别人的需求。” 权威专家讲解恐惧症的表现 害怕某些物体： 这类恐惧症表现为对某些特定的物体产生恐惧。患者可表现为对动物的恐惧，害怕猫、老鼠、狗、鸟类或昆虫等小动物。在青春期前，对动物恐惧的男女患者比例相近，成人后则以女性为多。 呕吐恐惧症： 呕吐恐惧症往往源于某次不快的经历。例如，一位女子在餐馆就餐途中突发不适，众目睽睽之下，在饭桌前呕吐起来。此后她开始回避一切外出吃饭和社交活动的机会。因为她担心自己再吃进什么不对劲的食物，然后吐出来。 场所恐惧症： 这类患者对一些特定的场所感到恐慌，如广场恐惧症患者会对公众场所感到无比的恐惧。患者表现出害怕离开自己熟悉的安全地方，例如家里。场所恐惧症患者之所以对身处的地方感到害怕，主要由于怕自己无法逃往安全地方。 总结：权威恐惧症是人们心里存在的很大的弊端不利于人们的身心健康，也会在一定程度上影响到人们的生活和工作，那么，要想客服权威恐惧症赶紧来学习下小编为您准备的方法吧。 |
