|
目录： 第一章：如何跟你的老东家处理好关系 第二章：智慧处理 与上司之间的友情 第三章：警惕 职场中的“无趣”心理 走出校门，踏进陌生的职场生活，职场新人们应该怎么样处理自己跟同事及上司之间的情谊呢？当跳槽是又该如何面对新老东家？职场中的老人又该如何避免职场中的无趣心理？ 如何跟你的老东家处理好关系 跳槽了！离职了！ 不要以为匆匆脱身，就万事大吉，也不要以为人走茶凉是不变定律。 就算你下定决心，想彻底与老东家不相干，可人事流转，谁能肯定，有朝一日，你们不会狭路相逢呢？谁又敢肯定，你的下一个东家，不会做个“背景调查”呢？更何况，常在一个圈子里转，老东家没准儿还是日后托你一把的贵人呢！ 既然如此，还是收敛起那些蠢蠢欲动的放肆情绪，尽可能地和你的老东家保持个好关系吧！ 秘籍一：好规矩，让好关系成为可能 行动方案：光明的尾巴 有效指数：★★★★★ 不要因为主动离职就趾高气扬，也不要因为被动被炒就怨声载道，就算你的心情千回百转、波涛汹涌也不要忘记，在你背起行囊离开此地之前，你重要的身份依然是员工，你最重要的任务是做好工作。列一个详细的工作清单，哪些工作需要转交，哪些文件需要处理，哪些任务需要收尾，哪些物品需要清理......然后妥善安排时间一一处理。要知道，此时此刻，因为你的特殊境地，你不由得会成为老东家悄悄关注的对象。你的漂亮收尾，可以说是完美地展现了你的敬业精神，让你的老东家不由得对你心存留恋。即使他之前对你的工作有种种不满，但最后的完美谢幕，会让他对你的印象加分。这自然就为搞好关系奠定了一个好的基础。 行动方案：一份诚恳的辞职报告 有效指数：★★★★☆ 一份诚恳的离职报告是必须的。离职报告的内容你不会陌生，但是，其中透露的感情色彩，却如同一首歌曲的旋律，需要你用心斟酌。是充满抱怨不满，还是充满感激留恋，在整个离职报告的字里行间都不知不觉会有微妙的体现。 如果你想和你的老东家保持一个好关系，那就尽可能地让离职报告的主旋律充满感激、留恋等美好味道吧！ 请巧妙调动你的美好情感资源，回想一些在公司中令你感动的事件，或者写离职报告时放上一曲充满感情的音乐，再或者将你的老东家的面孔置换成曾让你感激不已的老师、朋友......即便身在职场，我们依然应该相信人与人的关系除了工作和利益，一定存在某种频率的共振。你与你的老东家亦是如此，他在读你的辞职报告时，也会被调动起某种美好情感。值得提醒的是，感情可以充沛，但不可泛滥，尺度还是需要用心拿捏的。 行动疗案：契约精神 有效指数：★★★★☆ 很多公司在员工尤其是高管离职时，公司会签署相关《协议》，请双方在相关事项上做出义务承诺，甚至还会与员工签署“竞争限制”。但协议归协议，老东家的那颗心并不能因此完全落在肚子里，毕竟职业化环境并没有理想到非常完善，万一员工跳槽后打擦边球，以变相的形式与公司竞争那实属无奈！所以有些老东家会主动打情感牌，对离职员工表示友好，以收拢人心，减少公司的损失。当然，也有些老东家会因为设防而敏感，进而对离职员工产生敌意，这对员工来讲，是明枪易躲暗箭难防。所以无论哪种情况，主动给老东家一颗定心丸，既是自保之策，也是与老东家保持关系的好方法。比如，你可以有意无意地多次表示，无论何时何地，自己绝不做不利于公司的事情。这些承诺相当于恋人之间的“我爱你”，会让对方感到心安，同时增加彼此的情感。 秘籍二：好印象，让好关系升级 行动方案：处理怨气 有效指数：★★★☆☆ 你离职前的音容笑貌一举一动，都会不由得变成一幅画面，在很长时间内定格在老东家的记忆中，只要提到你，他首先想到的就是这幅画。这就是绕不开的“近因效应”。同时，也决定了你们的关系走向。 所以，画面中是呈现天使还是疯子，很大程度上取决于自己的表现。 离职在即，各种事情搅在一起，难免烦乱，且离职必定是一种分离，总难免充满抛弃与被弃的味道，再加上各种人际纠纷、善后工作......情绪的波动是在所难免的。但是从与老东家的关系长远考虑，掌握些情绪急救招数是必须的。 ◎巧妙搁浅负面言辞：那些冲动的话，激烈的言辞，即将失闸的一瞬间，快点让舌头在嘴里绕三圈，或者干脆借口去趟洗手间。一个及时而巧妙的搁浅，或许会挽救一个大局。 ◎佩戴息怒信物：职业装的纽扣，鞋子上的水钻，你都可以给它们赋予神奇的意义。在情绪涌动的那一刻，悄悄盯着它们问“值不值！”“要不要！” ◎熔岩止怒：学习心灵治疗大师罗伊.马丁纳的高招。当你感觉到紧张时，就想象你的脚好像生了根，可以伸进泥土，一直到达地心，那里有很热的熔岩，可以像吸尘器一样把你内在的压力给吸掉。那些压力和情绪都进入到大地，在烈火之中蜕变为正向的意图，当吸气的时候，你把这个正向的意图吸进来。你就又是那个高情商的你了。 行动方案：巧妙赞美 有效指数：★★★★☆ 赞赏永远是促进关系的灵丹妙药，因为每个人的内心中，都有着被欣赏的渴求。 只是，如果你不会赞赏，也很有可能弄巧成拙。尤其对于老东家，可能会让人觉得是溜须拍马或别有用心。赞赏如此被诠释，当然换不来对方诚恳回应，结果表面应付，实际远离。 因此，对你的老东家，还是要学习一些“无风险赞美”原则。 ◎无风险赞美：假如你想赞美你的老板，那就先物色一个你既信赖，又和老板关系不错的人，当然，这个人最好还是女人。然后，闲聊中将你对老板的敬佩、赞赏一股脑说出来。用不了多久，这些话就会传到你老板的耳朵里。这些小道消息既让你的老板对你顿生好感，同时也让他坚定地相信你的真诚。正如英国作家托马斯.富勒所言：“他是我的朋友，他在背后说我的好话！” ◎回忆录：除了离职报告和一些相关协议，你还可以通过邮箱，给老东家发封“职场回忆录”。谈谈第一次见到他时你的敬畏，以及某年某月某地，他某句话带给你的醍醐灌顶的启示等，会有意想不到的效果。比起直接的语言来，文字更会让人产生信任感，更何况你整篇回忆录都围绕着老东家在进行，他想不关注你都很难。 秘籍三：好方法，让好关系延续 行动方案：后联络时代，推进感情 有效指数：★★★☆☆ 办理档案关系，转移保险......如果有一些尾巴没有在你彻底离职前处理完，你千万不要抱怨，它们完全可以被用来当做与老东家延续关系的好契机。如果时间允许，不妨亲自登门办理，也可顺便带些小礼物给老东家。此时，你与老东家已经不再是上下级的关系，你妥当的小举动，为新关系拉开了好序幕。 行动方案：巧妙搭讪 有效指数：★★★★☆ 除非是工作小组，否则你与老东家之前在网络上建立的一些诸如MSN微博等联系，不太可能被中断，毕竟老东家也在寻找机会广结人脉嘛！好好利用这个链接，清晨时一个充满祝福的表情，或者一句耐人寻味的箴言，都在表达你的问候。对方无论回复与否，实际上都已经心领神会了。如果有一天，你需要与老东家再联系时，才不显得那么唐突。 行动方案：积极分享 有效指数：★★★★☆ 你的老东家总有一些兴趣爱好，诸如品茶、收藏、音乐、电影......不妨花点心思，关注一下他的兴趣爱好，并积极与他分享你了解到的最新信息，推荐某个相关网站或沙龙，也可用一种低姿态向他请教这些让他着迷的爱好。据说，再威严的人，在兴趣爱好面前，也是充满趣味和可爱的。相信，你们的关系一定会因此而拉近，说不定还会发展成默契的好朋友！ 职场TIpS：几种愚行让你与老东家的关系功亏一篑 提意见不妥当：老东家常常会让即将离职的人员，给公司提提意见。如果你拿捏不好，还是多讲感激，少提意见，千万不要语不惊人死不休，将公司批个体无完肤。且不说你的批评是否客观，也不说你的意见有没有价值。光是你这蹬鼻子上脸的架势，就得罪东家没商量了。 六度空闻理论负效应：发牢骚、撇怨气、说坏话、诋毁老东家......不要以为你的这些行为只是与某个人说说，不会传到老东家耳朵里。要知道，人们对于这些听来的恶言总是会感到压力，唯有分享给下一个人才会减轻压力。而六度空间理论认为，无论想找多么陌生的一个人，不超过6个人一定能做到。既然如此，你说的那些话传到老东家耳朵里，也就不是什么稀奇的事了。 拉拢同事：与同事保持继续的联系当然无可非议，但在上司面前，可千万不要表现得与某个或某几个同事过于亲密。否则，狭隘的上司容易将此理解为你涣散军心，即便是宽宏大量的东家，也不愿意因某个员工离去而产生振动波。所以，为了同事也为自己，还是收敛着点热情吧！ 智慧处理 与上司之间的友情 人的学识、修养、经历、地位不同，因而有平常与尊贵之分。这是人际关系的层次差别，也是一种自然秩序。那么怎样与尊贵者发展友情呢？ 一、态度自然，不必拘谨。 尊贵者无论地位，还是阅历、学识，都高我们一筹。与他们交往，常令我们肃然起敬，有时我们还有一种威压感而噤若寒蝉。我们作为平常人，尤其是未见过世面的青年人，在这种情势下往往显得动作走形，言语嗫嚅，特别别扭、生硬。其实尊贵者也是我们平等的交际对象，也是一种自然的交往关系，我们一方面要尊重于彼，另一方面也立足于自己，守住方寸，保持本色，自然而正常的交往，不必拘谨。这反倒能显示自己的交际魅力，会赢得对方的认可和尊重，尊贵者会乐意与我们发展友情。小斌是有才华求上进的青年人，他很想与一些德高望重的前辈交往，可最终结果都是以失败告终。究其原因，主要是小斌太拘谨了，一副窝窝囊囊、委委琐琐的样子，当然让前辈大失所望，怎会与他发展友情呢？ 二、尊重对方，严谨有致。 与尊贵者发展友情，首先要准确把握双方关系，给其以相应位置，充分表现出对他的尊重恭谨。这是对双方关系的确认和定位，也是对对方的一种尊重愿望的满足，必须严谨有致，不可苟且。小许很得一位行署教委领导的赏识。这位领导是教师出身，人也平易近人。他与小许并未谋面，但他赞赏小许的才华，便约请小许与他聊聊。小许在领导面前并没有得意忘形，忘乎所以，言谈举止，都严谨得宜，很有分寸，注重距离。领导虽性情开朗，多次表示要小许随意些，但还是对小许的举动发自内心的高兴，他觉得没有看错人。就这样，小许与那位领导逐步建立了友情。 三、切忌奉承，不卑不亢。 尊重是有原则、见真情的。如果不顾原则，另有目的，人格沦丧，不知廉耻，对尊贵者就会表现出阿谀奉承来。这表面上似是尊重对方，其实它与尊重是本质不同的。阿谀奉承，虚情假意，夸大其辞，别有用心，只能让尊贵者反感、嫌恶、痛恨。本来可以建立友情，但因双方失去真情而无法发展下去。我们也不能排除个别尊贵者好大喜功，乐于听奉承话、看媚态的。但这样的尊贵者有必要与他发展友情吗？ 四、巧托会配，不可狂妄。 从交往的过程来说，尊贵者是交际的主角，而我们则是配角，处于次要地位。这是交际现状，也是交际规律，是由彼此交往身份和交际能量决定的。我们要积极支持尊贵者，热情配合尊贵者，鞍前马后，服从需要，听候调遣。这是合乎交际现实的，不仅不会损害自己的“身价”，而且会取得尊贵者的信任。而如不能摆正这层关系，不恰当地显示自己的能耐，抖弄自己的才华，以至背弃、排挤尊贵者，这往往适得其反。小灿总希望展露才华，让一位他最敬重的老人认可他。一次，老人在晚会上唱京剧，虽然唱得不算好，但还是赢得了掌声，小灿又想，自己亮亮嗓子必会让老人有知音之感。于是一曲京剧唱得嘹亮高亢，老人却在台上感到很不自然。小灿虽是善意，但如此“抵”老人，老人还会同他发展友情吗？ 五、主动真诚，做出姿态。 尊贵者的行为是要与自己身份、地位保持一致的。他们一般不会主动与我们交往，而作为平常人，身份在下，地位比他低，自要主动积极，充满真诚，先迈出一步，做出友好的姿态，这是尊长敬上的美德，也是交际的惯例。小文在一次会议上结识了一位有成就的作家，他十分珍惜这层关系，可他是个平常的人，又是小字辈，当然并没有引起作家的注意。但小文视之为自然，更没有赌气，他每逢节日必寄贺卡给这位作家。终于作家记住了小文，并与他有了不寻常的友情。 警惕 职场中的“无趣”心理 不知何时，“无趣”作为口头禅，在职场中流行开来。接触职场人当中，感觉存在一下四种“无趣”：理想与现实的差异产生的无趣。 这在新进职场的80后、90后人员中，普遍存在的一种现象。一些大学生一到工作岗位，发现学的东西大部分用不上，一切都要从头再来，心中彷徨产生的无趣。而一些农村出来的年轻人，发现企业中工作比农村累，管理比农村严，技术学习比农活难，从而感到无趣不愿在企业干。 平凡的工作无激情产生的无趣。 很多人在职场工作3、5年后，工作的方法技能掌握了，而新鲜劲过去了;狼多肉少、职场上升的空间没有了;跳槽发展的空间不多了，每天同样的工作重复产生了“无趣”，工作混日子、无激情了。 牢骚与不满不平衡产生的无趣。 一些人在和别人比只能够产生了不平衡，牢骚满腹，对工作、对现实非常不满意，从而由对工作的无趣演变成认为社会的不公的心态。 目标落空前途无望产生的无趣。 许多人对自己在职场中定的目标远大，虽有进步，但和同学、同行比，差距较大，和职场别人比，老觉得自己贡献大，回报小，工作上觉得无趣，不努力了。 上面讲了无趣的表象，长期以往不进行修正，会出现一下三种结果： 一是心灰意冷，破罐破摔--混世界。所谓的看透了，开始混日子了，最后把自己的一生混没了。 二是怨天尤人，愤青不满--恨世界。从恨工作、恨同行、恨单位到恨社会、恨世界，把自己“恨”成社会的对立面了，离出事不远了。 三是生活无望，放弃人生--离世界。个别人甚至觉得老天对自己不公，自己的人生无望了，从而放弃人生，放弃自己，离开世界！ 职场无趣属于慢*病，应该尽早根治，否则后患无穷。如何能够根治？ 其实，职场无趣属于心病，心病还得心药治！首先要培养自己有一个良好的心态。每个人的一生，都会遇到大大小小的各种坎，一帆风顺的人生是没有的。有的坎太大，我们不能征服它，或者绕不过去，怎么办？那就改变自己，暂时顺从他，等待合适的机会再说。其次要学会辨证的看待问题。世上没有绝对的真理，没有绝对的好，也没有绝对的坏。万物生长靠太阳，雨露滋润禾苗壮，这是真理。但光有太阳没有雨露，人类无法生存;雨水大了那是洪涝灾害，会死人的。反之也是如此。存在就有价值，也要辨证的看待自己。不管你是多么小的人物，也会发光发热，也要享受人生价值的。其三是要善于学习，不断提升自己。从书本上学，从实践中学，在学习中充实自己，增长自己的才干，拓展自己的能力，体现自己的价值，收获自己美丽的人生！ 结语：职场专家告诫：我们应该时刻保持清醒的头脑，适时给自己充电，让自己处于不败之地。(文章原载于《生活与健康》，刊号：2012.04，作者：玲洁，版权归作者所有;转载目的在于传递更多信息，并不代表赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请尽快与我们联系，我们将在第一时间删除内容)。 |
